Porto Velho, RO — A Prefeitura de Porto Velho, em parceria com a Superintendência Municipal de Tecnologia da Informação e Pesquisa, apresentou nesta quarta-feira (20) a nova plataforma digital PVH+, desenvolvida para modernizar o acesso da população aos serviços públicos municipais por meio de atendimento totalmente digital.
Com foco na redução da burocracia e na ampliação da acessibilidade, a plataforma reúne 422 serviços municipais em um único ambiente virtual. Nas primeiras horas de funcionamento, o sistema já contabilizou mais de 1.182 cadastros realizados.
Entre os principais objetivos do PVH+ estão a simplificação do acesso aos serviços públicos, a diminuição da necessidade de atendimentos presenciais, a centralização dos serviços municipais e a oferta de um atendimento mais ágil, moderno e acessível à população.
O superintendente municipal de Tecnologia da Informação e Pesquisa, Cezar Marini, destacou que a digitalização dos serviços contribui para acelerar os processos de atendimento ao cidadão.
“A proposta do PVH+ é transformar a experiência da população no acesso aos serviços públicos, reduzindo burocracias, digitalizando processos administrativos e facilitando o atendimento por diferentes canais digitais”, afirmou.
Por meio da plataforma, os cidadãos poderão acessar serviços como cadastro em eventos, emissão de documentos, registro de denúncias, oportunidades de emprego, agendamentos para consultas médicas e veterinárias, além de informações sobre turismo, lazer e outros atendimentos municipais.
O prefeito Léo Moraes ressaltou que a ferramenta foi desenvolvida para garantir maior praticidade e inclusão digital no acesso aos serviços públicos.
“Nossa intenção é fazer com que todos possam ter acesso direto aos serviços do município. Através do PVH+ podemos trazer mais celeridade no atendimento, já que ele está disponível em aplicativo, plataforma web e WhatsApp com inteligência artificial”, destacou.
O cadastro na plataforma é realizado por meio da conta Gov.br, garantindo autenticação segura, validação da identidade do cidadão e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A nova plataforma integra a estratégia de transformação digital da Prefeitura de Porto Velho e busca aproximar ainda mais a população da gestão municipal por meio da tecnologia.
Fonte: Secom
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