Instabilidade global derrubou serviços essenciais nesta terça-feira

Porto Velho, RO — Uma instabilidade de grande escala na rede global da Cloudflare provocou a queda e lentidão de diversos sites e serviços ao redor do mundo, causando impacto direto em plataformas como Gov.br, ChatGPT, X e Spotify.

A falha ocorreu no início da manhã desta terça-feira (18). Por volta das 9h, a empresa informou que buscava identificar a origem do problema que afetou seus clientes em várias regiões do planeta, gerando dificuldades de acesso e indisponibilidade completa em alguns casos.

Já próximo ao meio-dia, a Cloudflare afirmou ter contornado o problema principal, mas alertou que os efeitos do incidente poderiam continuar aparecendo por algum tempo em diferentes serviços. Às 12h40, a companhia confirmou que “diversos problemas persistiam” e que as equipes seguiam monitorando a situação.

Ao longo de toda a manhã, milhares de usuários registraram falhas no Downdetector, plataforma que acompanha reclamações relacionadas a quedas de serviços digitais. Em muitos relatos, as páginas até carregavam, mas com partes do conteúdo indisponíveis ou lentidão extrema.

A Cloudflare, responsável por fornecer infraestrutura essencial para aumentar a segurança, o desempenho e a confiabilidade de sites e aplicativos, atua como intermediária no tráfego entre servidores e usuários. Para isso, utiliza uma extensa rede de borda, composta por servidores espalhados globalmente para distribuir conteúdo mais próximo de quem acessa.

Na prática, o serviço normalmente acelera o carregamento de páginas e protege servidores contra ataques digitais, como DDoS. Contudo, quando ocorre uma falha interna de grande escala, como a registrada hoje, o impacto se espalha rapidamente pelo mundo — como de fato aconteceu.

Fonte: AG/BR